公司名稱
邁克兄弟科技股份有限公司
關於 Temi
為教育、醫療、娛樂、酒店、零售等領域提供了無盡的可能
Ask Alexa ! Hey ! Temi !
Ask Alexa !
Hey ! Temi !
你可以對著 Temi 呼叫 Ask Alexa ! 或是 Hey ! Temi ! 播放音樂，播報氣象，或是更多功能。
選擇你的 Temi
合作廠商
益眾科技股份有限公司
醫寶智人股份有限公司
首羿國際股份有限公司
常見問答 Q&A
關於 temi
Temi 的售價 ?
新台幣 350,000 元 (含稅價)
包含以下服務資訊 :
- 提供軟體開發套件可供開發者自行開發
- 應用端程式開發教學
- 機器人排程系統(圖控式GUI介面)
- 加密傳輸工具
- 即時情境對話
- 提供一對一或一對多控制平台
- 鏡像投影技術-PC投temi & temi投PC
- Android 程式安裝教
- 機器人地圖建置與路線規劃優化
- 自動化送餐系統程式範例(例子:自動泡咖啡)
- 保固一年
歡迎利用 聯絡我們功能 來信詢問更多 !
temi 是什麼？
temi 機器人是來自以色列的智慧型機器人助手，產品集成了頂尖的人工智慧和人機交互技術。temi 的核心技術 ROBOX 導航系統，通過自主設計的 360 度雷射雷達和 SLAM 演算法，實現釐米級地圖構建和空間定位，實現自動導航、自動避障、智慧規劃路線、自動返回充電等多個功能，引導巡航更智慧。
temi 可以做什麼？
temi 是一個專注於“移動性”的智慧服務機器人平臺，利用自身的核心技術 ROBOX 導航系統帶來的強大的自主導航能力，AI 及顯示等多項技術，結合開放的安卓平臺，為包括醫療、養老等在內的各種應用場景帶來開創性的解決方案和優秀的人機交互體驗，實現自動導航和避障、智慧跟隨、迎賓接待、人臉識別、導覽講解、遠端控制、線上交互、IOT 智慧控制、音樂資訊等服務。
temi有多大？
100cm 高 x 35cm 寬 x 45cm 長
temi 將如何改善我的生活？
沉浸式的體驗使技術與人的連接更深更全面。你可以隨時隨地用 temi 與你最在意家人、朋友、多媒體或者你的家進行聯繫。儘管手機不在身邊，temi 讓你在與世界保持連接的同時不會跳脫出周圍現實生活。基於 temi 的開放式安卓核心平臺，可以實現多個應用程式的安裝，瞬間化身成家庭中控台、個人助手或者娛樂站等等。
temi 的靈感來源於哪裡？
聯合創始人 Yossi Wolf 探望自己祖母時，發現老人的手顫抖的很厲害，甚至難以端穩水杯，因此 Yossi Wolf 想要找出一個便利的方法幫助他的祖母。那一刻，他決定致力於為祖母創造 temi。但是當他意識到個人機器人能完成很多令人驚奇的事情的時候，連他自己也想要一台這樣的個人機器人。
人工智慧對你意味著什麼？temi 有沒有人工智慧？
temi 能夠通過持續的學習去更好的瞭解使用者的喜好，從而根據你的喜好優化自己。設定一套清晰的學習規則，好讓機器根據你的需求進行自我優化，也就是人工智慧的本質。舉個例子：當你叫 temi 去廚房，它會通過觀察你的路徑，找到去廚房的最佳方式。也就是說，temi 可以通過日常不斷的學習去完善其運行模式。
我為什麼需要一個四處跟著我轉的機器？
只有你點擊了螢幕頂部的“跟隨”按鈕以後 temi 才會跟著你走，你可以將手機放在它的無線充電託盤上充電，並以自然的方式通過temi整合家中的智慧設備。在家中或辦公室中解放雙手、不用低頭的自由走動。正是因為 temi 配有面部跟隨功能，它可以在你是坐著、站著或者躺著的時候自動調節螢幕的角度。
哪裡能買到 temi？
可以通過我們的官網聯繫我們進行購買，目前在全球 16 個國家有合作夥伴，可以寄到 36 個國家和地區。
temi 有應用商店嗎？
是的，temi 有自己的應用商店，用戶可以通過應用商店下載遊戲或者擴展 temi 功能的應用。
關於產品
temi 有哪些人工智慧引擎？
temi 內部集成了包括自主研發的遠端系統在內的大量人工智慧引擎，而且這些引擎都是基於 temi 虛擬助手實現的。
別人是否能連接到我的 temi 上？
其他人可以通過 temi app 與你的 temi 連接。
是否每個人都會操作temi？
是的，temi 的設計旨在所有人員均可輕鬆操作，無論是小孩還是老人。
如何找到 temi 的使用說明書？
詳細的使用說明請訪問： 使用說明書
關於安全和資訊
temi 會撞到孩子或寵物嗎？
temi 在家中會自主導航，利用先進演算法避開障礙物，實現動態路線規劃和 360 度深度理解。temi 可以繞開面前的障礙。當 temi 感知到無法避開的障礙物時，它會直接停止移動。
temi 的穩定性和強度如何？
temi 的穩定性與家中其他傢俱一樣。它的託盤可以承受約 3 千克的重量，這意味著 temi 可以幫你帶著一些小物件從一個地點到另一個地點。
temi 的用戶是否有年齡限制？
temi 的設計非常直觀，三歲以上都可以輕鬆使用。
temi 是否會把我的資訊發送給其他人？
不會的，你的所有資訊都是安全的。我們不會將你的資訊分享給其他人，這些資訊只會被用於改善用戶體驗。當你的資料通過互聯網發送給 temi 以及儲存在我們的雲平臺時，我們將其進行加密。我們利用亞馬遜 web services 技術打造一個安全的雲平臺。點擊此處查閱亞馬遜的安全政策。
關於購買
從哪裡訂購 temi？
歡迎直接發送 email 至 zackfang1121@gmail.com
將有專員為您服務
temi 面向哪些地區配送？是否會面向全球配送？
是的，目前 temi 在全球 16 個國家有合作夥伴，可以寄到 36 個國家和地區。
temi 提供送貨上門的服務嗎？
是的，我們會將標準版的 temi 直接發貨到你的指定地址。
關於售後政策
維修和寄送
當您寄送產品進行維修或其他服務時，您需要使用物流到付寄回指定的維修中心。我們將對送回的產品進行檢測。如果問題符合保固條件，我們將承擔更換或修理費用，同時將產品發回給您，運費也將由我們承擔。如果我們確定該問題未涵蓋在本公司 temi 保固內容中，則您只能申請客戶付費維修服務。在您同意我們提供的維修費用報價之前，我們不會開始維修。如果您不同意維修費用，我們將退還產品，退貨運費由您承擔。
關於技術
temi 可以有無線連接功能？
是的，temi 可以連接到你 Wi-Fi 網路上。
temi 是否有藍牙功能？
是的，temi 相容藍牙。
temi 是怎麼開關的？
在 temi 螢幕與機身的連接處有一個電源按鍵，僅需要長按開關即可。
關於可移動性
temi 能在地毯上移動嗎？
temi 可以通過它的移動控制器識別不同的地面從而調整與性模式，實現在包括地毯、木地板和地板磚等材質的室內地面上平穩移動。
temi 能爬樓梯嗎？
不能，如果遇到樓梯 temi 的 AI 系統會自動將它停下來，從而避免摔倒或者撞到障礙物。
我能在室外使用 temi 嗎？
temi 是一款室內機器人，在家中或者辦公室中使用將獲得最佳的用戶體驗。
temi 的託盤上能放什麼東西?
設計 temi 的智慧託盤是為了給手機無線充電，托載類似水瓶、鑰匙、眼鏡等小型物件。
temi 的頭部能動嗎？
可以，temi 的螢幕憑藉面部追蹤系統根據使用時的角度進行即時調整，使螢幕時刻面向你，這樣你可以在站著、坐著或者躺下等任何情況下使用 temi。
關於 temi app
什麼是 temi app？
可以通過手機中的 temi app 連接你的 temi，通過這個程式你可以在全球任何地方控制 temi 移動，查看辦公、巡館等。
從哪裡下載這個應用？
您可以在蘋果 APP Store 或者安卓應用市場進行下載。
是否需要 Wi-Fi 才能連接到該應用上？
temi 可以通過 Wi-Fi 或者移動資料連接。
蘋果 IOS 和安卓作業系統使用者是否都可以使用 temi 應用？
是的，用戶可以從蘋果應用商店或者安卓應用市場下載。
temi app 是否支持所有的蘋果和安卓智慧手機？
是的，temi 支持所有的蘋果和安卓智慧手機。
關於音影片
是否能通過 temi 攝影機拍攝/儲存一段影片？影片存在哪裡？
可以。只需下達拍攝命令，它就會記錄下你在家中的最精彩時刻，你可以通過 temi app 將這些影片分享給別人，並且將影片全部儲存在雲端。
temi 的攝影機在哪裡？
temi 有兩個用於攝影和拍照的攝影機。當你呼喚 temi 去拍影片或者通過手機連接temi時，這兩個攝影機才會打開。只需點擊一下按鈕，你就能關閉 temi 的全部攝影機。
別人是否能通過 temi 的攝影機看到我？
temi 有兩個用於攝影和拍照的攝影機。同時隨機器配有隱私保護貼，您可以在需要時蓋住攝影機區域。 當你呼喚這兩個攝影機經過頂尖標準和智慧技術模組加密的，能保護設備免受隱私問題困擾。
關於電池
temi 的電池續航能力？
temi 配有的鋰離子電池可續航 8 小時。temi 需要充電時，它會自動返回充電底座。
怎麼知道電池什麼時候電量不足？
在 temi 的螢幕上會有電量顯示，可以設置當電量是讓 temi 自動返回自己的充電樁。
如何給 temi 的電池充電？
temi 標配一個充電樁，可在需要時自行充電。
關於相容性
什麼類型的設備支援 temi app?
所有運行 iOS 系統和安卓系統設備。
temi 可以連接到哪些類型的智慧家居系統？
temi 可以連接到常見的家庭系統，我們會持續添加新的設備和服務。
關於機器排障
temi 是否提供顧客服務支援？
是，您可以通過電話詢問、或郵件的形式聯繫到我們。
temi 是否有服務中心？
有的，如果我們的客服無法幫你遠端解決發生的問題，我們將會安排您寄送 temi 到我們服務中心解決問題。
安裝更新時提示下載失敗
可能網路不穩定，可多嘗試幾次，如仍失敗，可錯開網路使用高峰再升級，或是聯繫客服遠程協助。
安裝更新時提示安裝失敗
可能遠端推送時出現故障，聯繫售後遠程協助。
語音喚醒無反應
進入“設置”，點擊“通用設定”， 查看“喚醒”是否被禁用
影片通話顯示無法建立連接
可能網路不穩定或可能網路設置了防火牆
- 先檢查該手機是否可正常流覽網頁，再檢查 temi 是否可穩定播放線上音樂，如出現不能流覽或穩定播放的問題，可能手機或 temi 的網路不夠穩定，需使用者想辦法切換到穩定的網路，穩定後繼續步驟 2。
- 如以上手機和 temi 可以正常使用網路，則可能是網路防火牆遮罩了影片通話服務，此時打開手機熱點，共用給 temi，再檢查是否可影片通話。
無法保存地點
請查看地圖編輯器中，是否已經建立了完全的地圖。並且，您目前的位置是在保存的地圖中。
導航時位置與設定地點不符
- 請使用重定位功能，讓 temi 重新檢測環境進行定位。
- 請確認是否使用場景是否有強光燈/太陽光直射 temi，如有，請諮詢客服進行更多設置。
地圖顯示中無地圖
請查看地圖編輯器中，是否已經建立了完全的地圖。如果沒有，請點擊地圖選項，選擇繪製地圖，並在繪製地圖後，讓 temi 返回充電樁保存地圖。
雷達噪音
請查看是否有異物卡在雷達上。
temi 手機應用連絡人裡找不到以前的好友或加不了連絡人
添加連絡人，需要在手機的連絡人中為該好友的行動電話添加國家區號。
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